Bluffant l’assistance lors de sa démonstration au mois de mai dernier, lors de la conférence Google I/O, Google Duplex sera testé dans les prochains mois auprès du public. Durant sa première présentation, l’IA avait appelé un restaurant pour réserver une table tout en se renseignant sur les horaires. Elle a également été entrainée pour convenir d’un rendez-vous chez le coiffeur. Si certains observateurs étaient impressionnés, beaucoup ont également été sceptiques. On a même prétendu qu’il existait des trucages dans la démo.
Mais Google a décidé de lancer les premiers tests publics de Google Duplex. Rappelons que l’IA a la capacité de se doter de diverses personnalités. Les conversations écoutées lors des démonstrations devant les journalistes ont montré que l’IA peut tenir une conversation avec toutes les intonations humaines habituelles. Le projet est encore à ses débuts et les tests en public vont aider Google à améliorer sa technologie. Pour le moment, l’IA est encore limitée dans les fonctions de réservation dans un restaurant ou la confirmation d’un rendez-vous chez le coiffeur. Selon le constructeur, si malgré tout les efforts de la machine, la conversation semble s’éparpiller dans l’avenir, un humain est prévu en backup pour tout reprendre en main.