La nécessité de travailler partout impose des changements dans l'approche IT traditionnelle de la fourniture de services et de l'expérience. L’approche d’Ivanti pour gérer ces changements consiste à aider les entreprises à passer de processus manuels ou semi- automatisés à l’hyper-automatisation.
Avec l’hyper-automatisation, les environnements IT autoréparent et autosecurisent les périphériques et personnalisent le self-service et l’expérience utilisateur final en continu. Les équipes IT voient leurs capacités renforcées par des bots automatisés qui travaillent de concert pour : détecter, prévoir et corriger les problèmes en mode autonome ; sécuriser les périphériques traditionnels et modernes; fournir des services ; placer les personnes au centre de l’expérience en vue de gagner des avantages à long terme sur la concurrence.