Cette nouvelle solution fait suite au rachat de Easybell en 2022. Elle enrichit l’offre de Dstny en matière de télécommunications en proposant une personnalisation en fonction des besoins des entreprises, que ce soit en termes de téléphonie, de collaboration ou d’intégration d’outils tiers. Les solutions sont déclinées en plusieurs niveaux pour s’adapter aux spécificités de chaque organisation. Easybell est une solution de téléphonie d’entreprise intégralement basée sur le cloud, avec des fonctionnalités de standard téléphonique avancées, telles que la gestion des appels, le routage intelligent, les files d’attente et la messagerie vocale. Elle inclut désormais des options évolutives telles que le Cloud PBX Basic (pour les petites structures souhaitant tester ou démarrer avec un nombre limité de canaux) jusqu’aux versions Classic et Pro pour les besoins plus complexes.
Une offre ouverte sur les outils métier
Cette offre intègre la voix, la vidéo, le chat, la visioconférence et la messagerie dans une interface unique. L’objectif est de fournir une plateforme de communication facilitant le travail collaboratif et l’interconnexion entre équipes, même à distance. Cette solution permet également l’intégration de Microsoft Teams, disponible dès 1 € par utilisateur, pour créer une passerelle entre la téléphonie d’entreprise et les outils collaboratifs de Microsoft.
L’offre permet en outre aux entreprises de connecter leurs outils métier (CRM, ERP, etc.) à leur infrastructure de communication, facilitant ainsi les interactions et l’automatisation des processus. Par exemple, l’intégration de Microsoft Teams ou encore des connecteurs pour les environnements comme Salesforce ou HubSpot simplifie le suivi client et les flux commerciaux.
Ayant adopté une tarification claire et prévisible, l’offre ne présente pas de frais cachés et privilégie une tarification par poste et par canal, avec une option de résiliation ou de modification sans frais. Par exemple, les formules telles que Cloud PBX Basic à 1 € par canal vocal après la période d’essai gratuit ou les forfaits minutes à 9,95 € par mois pour 1 000 minutes vers les lignes fixes illustrent cette approche transparente.
Alimenter la demande en solutions cloud
Au cours des dernières années, Dstny s’est imposé comme un acteur clé de la communication d’entreprise en Europe, opérant une série de virages stratégiques marqués par une expansion rapide et une diversification de ses services. Fondée en Belgique, l’entreprise a évolué d’un simple opérateur télécom vers un fournisseur paneuropéen de solutions de communications unifiées. Cette transformation a été portée par plusieurs décisions stratégiques majeures, dont l’acquisition ciblée de multiples acteurs locaux et internationaux, l’intégration de nouvelles technologies et une réorientation de son offre vers le cloud.
Entre 2020 et 2023, Dstny a renforcé sa présence sur des marchés stratégiques tels que la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni et la Suède, élargissant à la fois sa clientèle PME et son réseau de partenaires. Ces acquisitions, telles que celle d’Easybell en Allemagne et de Qunifi au Royaume-Uni, ont permis à Dstny de se positionner comme un fournisseur UCaaS capable de répondre aux besoins de communication convergente, tout en mettant un fort accent sur la flexibilité et la personnalisation des services.
En parallèle, Dstny a initié une refonte complète de son offre pour répondre à la demande croissante de solutions cloud et de travail hybride, intégrant des outils comme Microsoft Teams et de nouvelles fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle et l’automatisation.
Le détail de l’offre :
Cloud PBX Basic : 5 postes gratuits pendant 30 jours, puis 1 € par canal vocal.
Éditions Classic et Pro : à partir de 1 € à 1,50 € par mois et par poste, avec des canaux vocaux qui peuvent être réservés en nombre illimité et l’ajout de postes par tranches de 10.
Intégration Microsoft Teams : disponible dès 1 € par utilisateur connecté.
Les forfaits minutes incluent des offres attractives, telles que 1 000 minutes vers les lignes fixes et 200 minutes vers les mobiles pour seulement 9,95 € par mois, garantissant une tarification claire et sans coûts cachés.
