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Les enjeux de la transformation numérique dans les PME et TPE françaises

Une étude menée par l’APEC auprès des cadres et dirigeants de TPE-PME met en évidence un certain retard de ces entreprises en matière de...

Les 4 faces du rôle du DSI (Deloitte)

Chaque DSI est différent, et chaque entreprise où il évolue est différente. Cependant, les analystes de Deloitte ont identifié quatre rôles fondamentaux du DSI,...

Les 6 piliers – à suivre – de l’expérience client (KPMG)

L’amélioration de l’expérience client, que celui-ci soit interne ou externe, est devenue une priorité stratégique pour les organisations. Dans son étude « Réussir à l’ère de...

Cloud, mobilité et vidéo forment le cadre de la collaboration dans le Digital Workspace

Le renforcement de la communication et de la collaboration autour du triptyque mobile, cloud et vidéo doit permettre de limiter la rupture entre l’entreprise...

Anticiper les nouveaux modes de communication

Quel système de communication déployer pour s’adapter de manière pérenne à un environnement d’entreprise en perpétuelle mutation ? Comment s’assurer que chaque collaborateur ait accès...

L’innovation numérique au service de l’expérience utilisateur

Une vague de fond numérique reposant sur les IT a profondément modifié le paysage des entreprises. Et pour la première fois l’innovation numérique, moteur...

L’industrie 4.0 est déjà là

Être DSI aujourd’hui n’a jamais été aussi passionnant. Au cœur de la transformation digitale de l’entreprise, il est à la fois à la croisée...

L’UCaaS : un lieu de travail virtuel ?

Selon l’étude européenne de Cavell Group, le marché des communications unifiées dans le cloud (UCaaS - Unified Communications as a Service) devrait afficher, en...

Fin du RTC, comment migrer vers le tout IP

La disparition programmée du réseau de téléphonie commutée implique la migration de millions d’utilisateurs vers des solutions tout IP de communication unifiée. Trois solutions...

Le cloud : un marché en forte croissance

L’étude de Synergy Research confirme la bonne santé de ce secteur. Les services IaaS et PaaS ont connu le taux de croissance le plus...

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