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Automatisation 3.0 ou comment faire travailler ensemble humains et robots

Le nombre d'entreprises qui ont établi un centre d'excellence en automatisation et qui expérimentent la technologie cognitive a plus que doublé au cours de...

Où sont les « lighthouses » dans le monde ?

Le World Economic Forum (WEF) et Mc Kinsey ont mené conjointement une étude sur l’Industrie 4.0. Ses principales conclusions sont présentées dans un Livre Blanc...

RPA : pourquoi certains projets sont des échecs ?

L'automatisation robotique des processus (RPA) peut s'avérer très utile pour les processus fastidieux et répétitifs. Cette solution permet aussi de limiter les erreurs. Mais...

RPA : entre bénéfices et désillusions

La Robotic process automation (RPA) désigne les outils logiciels qui automatisent partiellement ou entièrement les activités humaines. De nombreuses organisations peuvent en tirer’ des...

4 exemples d’automatisation des processus RH grâce à la RPA

La robotisation n’est plus l’apanage des activités industrielles. Grâce à la RPA (Robotic Process Automation), des fonctions comme les Ressources Humaines peuvent elles-aussi bénéficier...

Le marché de la RPA fait évoluer son modèle économique

Les solutions RPA continuent de se transformer avec une richesse fonctionnelle qui s’améliore et un écosystème qui fait évoluer son modèle économique pour coller...

IoT : Dans l’usine du futur, toutes les machines seront connectées

Les machines seront connectées entre elles, ainsi qu'à l'Internet des Objets (IoT), dans un flux de valeur numérisé. Vitrine de l’usine du futur, l’évènement SPS...

L’impact des technologies sur notre quotidien, plus positif que sur le professionnel

Si nous sommes 91 % à être convaincus que les progrès technologiques facilitent notre vie, l’écart entre l'impact que les technologies ont sur nos...

Les chatbots encore en deçà des attentes des marques en matière de service client

Délais de réponse plus court, traitement facilité des requêtes simples, meilleure satisfaction des clients : les agents conversationnels semblent être une technologie prometteuse pour les...

Automatisation, oui, mais ce n’est pas si simple

Moins de 40% des grandes entreprises qui ont expérimenté l’automatisation en ont fait un ‘business case’ à grande échelle. L’automatisation, l’IA (Intelligence Artificielle) et le...

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