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Démocratisation et Excellence de la donnée : les socles d’une stratégie data performante

Par  Romain Fouache, VP Strategy chez Dataiku Déployer une stratégie de la donnée efficiente impacte fortement les organisations. Non seulement elle nécessite de déployer des Self...

L’avènement du Machine Learning Engineer(ing)

Par Youen Chéné, CTO de Saagie Big Data, Data Science, Machine Learning, Deep Learning, algorithmes prédictifs… Cela fait maintenant plusieurs années que ces termes sont...

Data, Expérience Client et Intelligence Artificielle : des leviers de développement clés pour les...

Par Olivia Faucheux,  Customer eXperience Sales Development Manager, Oracle Cx Chaque jour les clients interagissent avec les marques. Ils expriment leur satisfaction sur l’utilisation des produits...

2019 : Est-il encore utile et nécessaire de revenir sur la nouvelle réalité macro...

Par Roland Koltchakian, Spécialiste expérience client Oracle CX Afin de souligner ce qui constitue désormais un état de fait, il peut être intéressant de revenir sur la...

L’expérience client : un levier de croissance stratégique pour les professionnels du retail

Par Laurent STOICA, Head of CX Volume sales – Europe du Sud chez Oracle Incontestablement, l’industrie du retail connait aujourd’hui de profondes mutations qui l’amènent...

Les développeurs : artisans de la transformation numérique

Par Bassem Asseh, Directeur Europe du Sud de GitHub Alors qu’il fut un temps où les développeurs étaient uniquement associés à de simples lignes de...

RGPD: Chacun doit jouer une partition de concert… et sans fausse note

Par Jean-Pierre BLANGER, Directeur Solutions, Service & Innovation, Ricoh France La conformité au Règlement Général de Protection des Données (RGPD) concerne tous les collaborateurs...

Métabot : un chatbot pour les gouverner tous ?

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Le Front Office du CyberSOC, avant-garde opérationnelle du renseignement en cybersécurité

Par Sébastien Janiszewski, Front Office CyberSOC, I-Tracing S’il est important pour une entreprise de remédier à ses incidents de cybersécurité, il est aussi essentiel qu’elle...