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RH et IA : un mariage de raison, mais pas sans la DSI

En rapprochant les opportunités ouvertes en entreprise des compétences et des souhaitsd’évolution des collaborateurs, l’IAfluidifie la mobilité interne.Mais la réussite d’un projet d’implémentation nécessite...

L’évolution du métier de développeur est influencée par le cloud et les data-sciences

L’étude menée par Malt sur les métiers recherchés par les entreprises illustre l’essor du cloud et son impact sur les infrastructures et la popularité...

Amélioration de la satisfaction client : la priorité n°1 des entreprises

De nombreuses entreprises ambitionnent de devenir davantage « client-centric ». Mais l’étude de Pegasystems montre un décalage entre l’importance de l’expérience client pour les entreprises et...

Quelles initiatives de croissance dans un monde disrupté ?

La transition numérique est disruptive par nature, tant les évolutions technologiques nécessitent une remise en cause intégrale de l’existant, alors qu’on se contentait avant...

L’IA attire le plus grand nombre d’investisseurs mais pas autant d’argent que le Big...

Même si l’IA attire le plus grand nombre d’investisseurs, les sommes investies sont inférieures en moyenne à celle misées sur le Big data et...

Comment l’IA peut améliorer les prises de décision

Jusqu’à présent, les prises de décisions étaient principalement fondées sur l'analyse et l’intuition. Mais l’explosion du volume de données hétérogènes complexifie cette tâche. En...

Les technologies cognitives peuvent-elles remplacer les décideurs ?

La question ci-dessus n’est pas spéculative ni rhétorique, loin de là. Des entreprises y songent tandis que d’autres ont déjà mis l’IA au travail...

e-Marketing : comment concilier personnalisation et respect de la vie privée

« Les préoccupations des clients concernant la sécurité et la confidentialité de leurs données en ligne peuvent entraver le marketing personnalisé à grande échelle », explique...

Les retailers doivent chouchouter leurs clients !

Salesforce présente la 3e édition de son rapport Connected Shoppers. Il confirme deux comportements majeurs : la versatilité des consommateurs et l’intégration de l’omnicanalité. Par ailleurs,...

Les 4 obstacles organisationnels qui pourraient mettre en péril la transformation numérique

Alors que la bataille pour la mise en œuvre de la transformation numérique dans les organisations non technologiques s'intensifie, un rapport du cabinet néerlandais...

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