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Centre d’appel : l’automatisation par la voix est une porte ouverte à la fraude

Avec l’IA (Intelligence Artificielle), les chatbots prennent le relai de la relation commerciale. Seulement la majorité d’entre eux ne sont pas surveillés… Le Gartner a...

Concentrez-vous sur l’utilisateur final et non sur le gestionnaire

Avec les données viennent les analyses et les risques, et l’automatisation intelligente qui doit respecter la confidentialité et la sécurité. Ce n’est pas le...

4 piliers de la cybersécurité de demain

Alors que la technologie évolue, les pirates de tout bord continueront à trouver des moyens nouveaux à utiliser contre nous et nos défenses. de...

L’EU veut mettre la pression sur la suppression de contenu, à la satisfaction des...

L’Europe n’a pas chômé cette semaine... Après le vote du Parlement en faveur de la directive sur le droit d’auteur, l’UE propose une nouvelle...

Les budgets informatiques devraient augmenter de 4,2 % en 2018

Emportés par les investissements dans le cloud et la cybersécurité, les budgets informatiques pour 2018 sont revus à la hausse. La complexité grandissante des environnements...

Les cibles privilégiées des hackers et leurs techniques d’attaques

L’analyse des destinataires des menaces par email les plus ciblées permet de déterminer quels types d'employés sont dans la ligne de mire des cybercriminels...

Editeur de cybersécurité aujourd’hui, cyber-mercenaire demain

La cyberguerre est bien présente, et la course mondiale aux armes électroniques prend des proportions historiques mais cachées. Et nous assistons à sa privatisation… Si...

Les employés français mauvais élèves européens de la cybersécurité

« Les travailleurs français ne saisissent pas les dangers d’une atteinte à la sécurité sur le plan juridique. » Ce simple extrait des résultats d’une nouvelle étude...

Université d’été Hexatrust : les témoignages d’utilisateurs

Les rendez-vous professionnels sont généralement l’occasion de recueillir les témoignages d’utilisateurs. L’Université d’été Hexatrust n’a pas dérogé à la règle, avec les témoignages d’Allianz,...

Cybersécurité : les ambitions et les 5 chantiers de l’ANSSI

Intervenant lors de l’Université d’été d’Hexatrust, Guillaume Poupard, Directeur général de l’ANSSI, a évoqué sa vision de la cybersécurité et les chantiers de l’agence. Les...

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