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Data scientists, community managers… et informaticiens : quels sont les métiers du numérique ?

Selon le rapport de la DARES sur les métiers du numérique, ces derniers représentent 3 % de l’emploi en France (800 000 emplois). Cette étude...

Le CDO accompagne la mutation d’un modèle purement commercial à un modèle analytique

La mutation d’un modèle orienté business à un modèle orienté data et analytique a mis le CDO au centre de la stratégie d’entreprise. Même...

L’obsession client, une tendance qui se confirme à l’international

L’expérience client est en nette amélioration à l’international puisque le score Customer Experience Excellence (CEE) de tous les marchés ayant participé à l’enquête de...

Une nouvelle organisation du travail basée sur la collaboration Homme-machine

Une étude d’Abbyy indique que la « main d’œuvre digitale » représente une part croissante des effectifs. Elle augmentera de 50 % au cours des deux prochaines...

L’Automatisation intelligente des processus sera au cœur des modèles d’exploitation des entreprises de demain

Devant l’impératif d’améliorer leurs marges, les organisations doivent mettre en œuvre des programmes d’automatisation holistiques. Selon McKinsey, l’automatisation intelligente de processus correspond parfaitement au...

Tiré par l’IA et le ML, le marché de l’intelligence commerciale reprend vie

La pratiques de collecte, d'intégration, d'analyse et de présentation de l'information pour aider à la fidélisation et la vente, devrait connaître un essor rapide,...

Marketing : les réseaux sociaux restent incontournables

Succès retentissant de TikTok et progression du marketing d’influence, notamment dans les domaines de la beauté, de la mode, du e-commerce et de l’automobile....

RPA, gare aux îlots d’automatisation

La révolution de l'automatisation s'accélère, ce qui exerce une forte pression sur les entreprises et les leaders technologiques pour qu'ils l’adoptent. Mais gare à...

Quelles solutions à la pénurie de talents numériques ?

Réalisée par INOP’S, une étude démontre que la pénurie de talents dans les métiers du numérique fait rage et que le freelancing et la...

Les retailers s’appuient sur l’IA pour optimiser leurs activités

Réalisée du 15 septembre au 4 octobre 2019, l’étude intitulée « Impact de l’intelligence artificielle dans le Retail » confirme que ce secteur a décidé de s’appuyer sur...

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