Le travail hybride est l’opportunité de repenser la façon de travailler ensemble
Depuis plusieurs mois, les entreprises jonglent entre télétravail et présentiel.Pour beaucoup de PME, ce changement radical n’est pas simple et soulève de...
À automatiser sa relation client, perd-t-on l’aspect humain ou démultiplie-t-on simplement sa force de...
Alors que le marketing relationnel a le vent en poupe, privilégiant la qualité des échanges avec les clients plutôt que la quantité,...
Qu’est-ce que UCaaS? Les 5 meilleurs articles sur UCaaS
L’UCaaS, les communications unifiées en mode cloud, séduisent enfin largement les entreprises, qui y trouvent l’instrument pour remplacer la communication classique, téléphone et mail,...
e-learning : le Top 5 des e-formations technologiques les plus recherchées
Si le développement Web et logiciel occupe les 4 premières places du Top 5 des formations technologiques les plus recherchées sur le mode e-learning,...
Huit salariés français sur dix pensent que le télétravail sera plus fréquent après la...
Réalisée par Citrix, une étude indique que la possibilité de télétravailler et de bénéficier d’options de travail plus flexibles est désormais déterminante...
A quoi ressemblera l’environnement de travail du futur ?
Comment travaillerons-nous demain ? Cette infographie nous offre trois visons réalistes de l’environnement de travail de demain, d’après demain, et de plus loin encore…
Disparition du...
Observatoire du marché des télécoms de l’Arcep : les opérateurs, grands gagnants de la...
Après l’urgence de la crise et le recours massif au télétravail, la croissance des revenus des opérateurs s’explique en premier lieu par...
Gartner Magic Quadrant sur l’UCaaS (communications unifiées)
Voici un nouveau Magic Quadrant du Gartner à ajouter à notre collection : l’UCaaS, pour les communications unifiées en tant que service, 'dans le...
L’adoption du télétravail et de ses outils a accéléré la transformation numérique
Pour assurer la continuité de leurs activités, les entreprises se sont efforcées de relever dans l’urgence le défi du télétravail massif. Cette...
Il fait chaud, vraiment trop chaud au bureau ! (infographie)
Le thermomètre s’affole, et comme chaque année face à 8 salariés sur 10 qui se plaignent de la température, les entreprises doivent subir la...
