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La 5e édition de l’Observatoire des Chatbots, réalisé par Dydu, spécialiste français des robots conversationnels (chatbot, callbot, voicebot), montre que de nombreuses...
Opérateurs télécoms : comment exploiter la puissance de l’IA pour optimiser l’expérience client et...
Le rythme des changements auxquels les opérateurs de télécommunications ont assisté l’année dernière n’a fait qu’amplifier les défis sous-jacents en matière d’expérience...
IA et data science : les meilleures pratiques selon Forrester
Tous les dirigeants doivent prendre des décisions stratégiques sur la manière de tirer parti des nouvelles technologies. Mais peu d’entre eux s’appuient...
La nécessité de règlementer l’IA sans étouffer l’innovation
Des assistants vocaux aux maisons intelligentes, en passant par les publicités super-ciblées sur les sites web, l'intelligence artificielle envahit peu à peu...
Capgemini : Connect With India 2021
The crisis has served as a catalyst for digital business transformation by highlighting the link between technology and business continuity on the...
L’IA se répand dans les entreprises, mais les freins persistent notamment le manque de...
La pandémie a servi d’accélérateur à l’adoption de l’IA, mais des obstacles demeurent à une utilisation généralisée, comme le manque de compétences,...
Les nouvelles règles de la Commission européenne pour instaurer la confiance dans l’IA
La Commission européenne veut créer les conditions propices au développement de l’IA et à son adoption en définissant des paliers de risques...
Les trois principaux défis qui freinent l’adoption de l’IA
Même si les décideurs reconnaissent les opportunités que représente l’IA, ils déclarent ne pas disposer des technologies, des compétences et de la...
Le marché européen des services informatiques et des services gérés a bondi en valeur
Les marchés des services gérés et du cloud ont connu une progression soutenue au dernier trimestre de 2020. Les entreprises font appel...
Tiré par la migration des applications et des cas d’usage tels que l’IA et...
Le cloud public ne connaît pas la crise. En croissance prévisionnelle à deux chiffres, il est tiré par la migration des infrastructures...
