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8 différences qui nous séparent de la réussite

Le succès est rarement le fruit d’un ‘coup’, c’est plutôt l’accomplissement d’un long chemin. Et l’accumulation d’habitudes qui font la différence. Les personnes qui réussissent...

Demain, tous entrepreneurs ? 4 tendances de l’entrepreneuriat (infographie)

Quelle est la vision des entreprises et des cadres dirigeants sur le modèle entrepreneurial ? Le travail de demain deviendra-t-il essentiellement non salarié ? Serons-nous...

Le DSI et les technos face au vide du board

Dans les conseils d’administration, les technologies font face à un vide de compétences techniques et une carence systémique dans le leadership. C’est un point stratégique...

DSI : 4 stratégies pour se rapprocher de votre hiérarchie

Le DSI des grandes entreprises tend à se rapprocher de sa direction générale, en particulier à rapporter à son PDG et à travailler avec...

Le développeur doit être marketeur de la marque de son entreprise

Pour Vivek Bapat, responsable de la stratégie Marketing de SAP, « la marque est le produit », et désormais les développeurs doivent penser et agir comme...

Top 5 des tendances de l’IA pour le business

Les tendances de l’Intelligence Artificielle (IA) pour l’entreprise et son business sont marquées d’un pragmatisme commercial. Exit les grandes envolées de l’IA, des analytiques,...

L’accompagnement au changement incontournable de la transformation digitale

La transformation numérique est ‘trop’ souvent considérée sous le seul angle technologique, avec ses méthodes et ses outils. Mais un projet d’une telle envergure...

Relation client, de l’omnicanal à l’automatisation (infographie)

L’amélioration de la relation et de l’expérience client est devenue une priorité pour les entreprises, au même titre que le produit ou service vendu....

Top 6 des leviers incontournables pour booster votre service client (infographie)

Les DSI feraient bien de s’intéresser à ce que font leurs collègues du marketing, car comme eux ils doivent satisfaire leurs clients. Si l’amélioration...

Tribune : La fin de la transformation digitale et le début de l’intelligence

Bien que les entreprises continuent de concentrer leurs efforts sur la transformation numérique, elles doivent déjà se tourner vers l’après, le ‘intelligent everything’. Autrement...

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