RSSI : 2023 s’annonce chargée !
Les RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’information) auront été sur tous les fronts en 2022. Véritables gardiens de l’infrastructure informatique des entreprises...
Comment améliorer l’expérience client et fidéliser le personnel dans les télécommunications ?
Les opérateurs de télécommunications sont depuis toujours des modèles d’innovation, cherchant continuellement de nouvelles façons d’améliorer le service de leurs clients. Le secteur s’est...
Et si la proximité avec le client résidait dans l’adoption de davantage de technologies...
Malgré l’impact de la crise sanitaire sur l’ensemble des domaines d’activité, les solutions de gestion de la relation client (CRM) continuent d’attirer les entreprises...
Comment construire une entreprise composable grâce à l’architecture d’entreprise
La période actuelle est véritablement un stress test grandeur nature pour les organisations, qui doivent s’adapter rapidement aux modifications de leur environnement, tout en...
Adoptons les bons côtés des Tech Companies !
Et si au lieu de les rejeter en bloc, on adoptait leurs bons côtés ? Les Tech Companies font face à un sévère retour...
Ne négligez pas la gouvernance des données, cela peut vous coûter cher !
Mi-septembre, Uber a été victime d'une attaque commise par un jeune pirate informatique désireux de démontrer son savoir-faire. Au travers d’une faille dans son...
DAF 4.0 : en quoi la technologie constitue la ligne directrice pour accompagner ce...
Le rôle du DAF se complexifie pour devenir plus stratégique. Le DAF du futur doit embrasser pleinement son rôle en tant que partenaire stratégique...
Miser sur l’intelligence humaine pour une cyberdéfense efficace
Face à l’explosion de la cybercriminalité et aux techniques de plus en plus sophistiquées des cyberattaquants, les entreprises ont aujourd’hui tendance à se tourner...
Utilisateurs et professionnels de l’IT : deux conceptions différentes de la recherche d’information
La recherche d’information serait-elle une source d’incompréhension entre les métiers et l’IT ? Là où les utilisateurs attendent une approche microscopique, les professionnels de l’IT...
Les risques de sécurité liés à l’intégration de nouveaux collaborateurs
La cybersécurité représente un enjeu majeur pour les entreprises, comme l’a rappelé Guillaume Poupard, Directeur général de l’ANSSI, lors de la conférence d’ouverture des...