Le défi de l’expérience client du point de vue du DSI

Pour les leaders informatiques, l’expérience client a toujours été un sujet sensible, mais la pandémie de COVID-19 a souligné l’importance de fournir...

ESN et innovation : une approche à part ?

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Le digital et l’innovation sont incontestablement deux axes stratégiques pour l’ensemble des entreprises en ces périodes où la résilience des organisations est...

Les nouveaux piliers de la collaboration en entreprise

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Plus que jamais, nous vivons une période de turbulences qui nous amène à repenser en profondeur notre manière de collaborer. Dans ce...

L’exploitation des données constitue un enjeu majeur de la performance des entreprises

Depuis plusieurs années, les entreprises sont engagées dans une démarche de transformation digitale, c’est-à-dire qu’elles choisissent principalement de s’appuyer sur des technologies...

La nécessité de sécuriser les organismes de santé dans un contexte de COVID-19

Réfléchissez à vos priorités, qu'elles soient personnelles, professionnelles ou familiales. La sécurité en fait certainement partie. De la stabilité financière à la...

Quand une bonne gouvernance de l’information permet aux professionnels de la finance de gagner...

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L’ECM et la gestion de l’information sont indiscutablement des sujets stratégiques pour l’ensemble des entreprises et acteurs publics. En effet, une bonne...

Réveillez le digital-native qui sommeille en vous

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Nous entrons dans une nouvelle ère de la vente B2B. Sous l'effet conjugué de l'évolution des habitudes des consommateurs, des évolutions économiques...

La relation avec sa banque à l’ère des fintechs

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Le secteur du paiement représente plus du tiers des levées de fonds réalisées en France en 2019 par les startups dédiées aux...

La sécurité : nouvelle pierre angulaire d’une stratégie de développement de produits

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Tout d’abord conçu comme un outil collaboratif de l’armée américaine, Internet a depuis largement dépassé les attentes pour devenir un composant de...

Comment le Cloud permet d’accélérer la transformation de l’entreprise

En pleine transformation digitale, les entreprises recherchent les meilleures approches pour fluidifier le traitement de leurs opérations, gagner en agilité, en performance...