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Le RGPD met-il en danger la communication et la collaboration ?

Comment considérer les solutions de communication et de collaboration en regard du RGPD ? Représentent-elles un danger ? Alors que l’échéance de la mise en...

Quand la DSI reprend la main – Episode 2 : VoLTE, VoWi-Fi, 5G généralisée…

Le mobile dicte les règles… Si l’adoption du tout IP a d’abord favorisé la convergence des communications sur le réseau fixe (voix, écrit, vidéo) au...

Les UC, un chantier comme un autre pour la DSI – Episode 2 :...

Sécurisez vos données Où sont stockés les messages par messagerie instantanée, les communications vocales, les documents partagés ? Pour des raisons réglementaires de conformité et de...

3 nouveaux défis des projets de cloud

Voici trois défis jugés complexes et critiques - le juridique, le RGPD et les compétences - qui pour les DSI ont une influence sur...

Six avantages des solutions de communication interopérables

Pour répondre aux enjeux liés à la multiplication des canaux de communication, les solutions de communication unifiée dans le cloud (UCaaS) forment une bonne...

Le travail c’est ce que vous faites, pas l’endroit où vous allez !

Le collaborateur moderne repense son rapport au travail, il s’intéresse de plus en plus à la qualité de vie au travail (QVT – Greenworking),...

Comment éviter la « Shadow Collaboration » ?

La pratique du Shadow IT – l’usage par les employés d’applications et services informatiques en dehors des règles érigées par leur entreprise et leur...

Relation client, de l’omnicanal à l’automatisation (infographie)

L’amélioration de la relation et de l’expérience client est devenue une priorité pour les entreprises, au même titre que le produit ou service vendu....

La vidéo dans la collaboration

L’adoption de la vidéo sur le poste de travail ouvre la porte à de nouveaux modes de communication et de collaboration, et de multiples...

Cloud, mobilité et vidéo forment le cadre de la collaboration dans le Digital Workspace

Le renforcement de la communication et de la collaboration autour du triptyque mobile, cloud et vidéo doit permettre de limiter la rupture entre l’entreprise...