La rédaction

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Equipe rédactionnelle d'IT Social

Intelligence Artificielle et machine Learning ? Comment transformer ces promesses en avancées au service...

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La mutation constante du marché de l’IT nous conduit à observer comme un fait acquis l’augmentation exponentielle du volume et de la fréquence de...

Résorber la dette technique du SI : pourquoi ? Comment ?

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Au début des années 1990, l’informaticien Ward Cunningham – l’inventeur du « wiki » - emploie la métaphore financière de la « dette » pour évoquer les surcoûts...

L’organisation horizontale : un vrai facteur de succès pour l’entreprise ?

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C’est un fait, année après année, la tendance s’accentue. Les jeunes recrues n’hésitent pas à changer de « job » plusieurs fois par an si le...

La relation client : au-delà de la technologie

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Les projets de gestion de la Relation Client sont désormais au centre des priorités de nombre d’entreprises qui, pour se démarquer, développer leur clientèle...

Comment concevoir une offre Wi-Fi dans le cloud qui réponde aux attentes des consommateurs...

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En 2019, des grandes entreprises aux PME en passant par les ETI, toutes multiplient leurs efforts pour répondre aux exigences de nouveaux business model...

Le marketing une science devenue (presque) exacte ?

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Pour “faire” du marketing et le faire bien, il ne fait aucun doute que la maîtrise des plateformes technologiques est aujourd’hui centrale : elles...

Externalisation du back-office : un relais de croissance pour les banques

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Les grands établissements bancaires mondiaux sont aujourd’hui fortement challengés par l’émergence de nouveaux entrants comme les fintechs, qui les ont amenés à repenser leur...

5 priorités pour élever la stature de l’Incident Commander

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Les coordinateurs ou « Incident Commanders » en anglais (IC) occupent, dans le domaine de la gestion des incidents informatiques, un rôle clé, en...

Trois étapes pour établir sa stratégie de protection des accès à privilèges

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Selon une récente étude CyberArk, seulement 44 % des responsables français interrogés affirment que leur entreprise a mis en place une stratégie de sécurité des...

REX Softbank Robotics (robots NAO et Pepper) : meilleure traçabilité des incidents et homogénéisation...

Témoignage de Olivier Coquille, consultant chez Softbank Robotics et dirigeant de la société “4891 strategies” La société Softbank Robotics, anciennement Aldebaran, est devenue en moins...