Les priorités stratégiques clés des entreprises portent sur l'accession à de nouveaux clients, le contrôle des coûts, l'amélioration de la productivité du personnel et une innovation plus efficace. Pour cela, la technologie s'impose.

Alors que dans certaines régions du monde les perspectives économiques semblent aller en s'améliorant, la tendance est à l'accélération l'adoption des technologies, avec des budgets en augmentation. C'est ce que vient confirmer l'étude « International Technology Adoption and Workforce Trends Study » de CompTIA, réalisée auprès de 1507 directeurs commerciaux et décideurs IT.

Les priorités de l'informatique et des métiers demeurent éloignées

Sans surprise, informatique et métiers ne sont pas alignées sur leurs priorités...

Les priorités du business

  • 66 % - Recruter de nouveaux clients ;
  • 54 % - Réduire les coûts et les frais généraux ;
  • 51 % - Faire évoluer les technologies afin d'améliorer les conditions du business ;
  • 50 % - Améliorer l'analyse des données pour prendre plus rapidement de meilleures décisions.

Les priorités des IT

  • 54 % - Stockage des données et sauvegarde ;
  • 54 % - Mise à jour des ordinateurs et logiciels vieillissants ;
  • 53 % - Sécurité IT ;
  • 46 % - Présence en ligne et e-commerce
  • 46 % - Cloud Computing.

Malgré ces différences, l'IT est désormais considéré comme le premier ingrédient pour faire progresser les activités de l'entreprise, et cela à hauteur de 87 % pour les deux parties. Une vision qui se concrétise par une anticipation des dépenses IT à la hausse dès cette année pour 86 % des répondants, qui pourrait dépasser 10 % pour une partie (12%) d'entre eux.