Le 9 janvier dernier, UFC Que choisir a assigné la Fnac et Amazon devant le Tribunal de Grande Instance de Paris. L’association accuse les deux enseignes de « pratiques commerciales trompeuses ».

Selon UFC Que choisir, le problème viendrait de l’absence d’informations relatives au traitement des données personnelles. Étant donné que les objets connectés les exploitent, les consommateurs devraient être informés de cette caractéristique, avant même la conclusion du contrat. En exerçant cette action en justice, l’association a devancé la CNIL.

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