Depuis peu, les abonnés de Twitter ont remarqué que le suivi des échanges sur la plateforme est devenu de plus en plus compliqué. Même Jack Dorsey, le PDG de la firme a également reconnu cette faiblesse en participant à un débat avec Kara Swisher de Recode. D’après lui, le problème vient du fait que Twitter ne serait pas en mesure d’organiser automatiquement les conversations pour faciliter leur suivi. Afin de régler ce problème, Jack Dorsey a décidé de développer une nouvelle fonctionnalité permettant de simplifier le suivi des discussions en chaîne. L’outil affichera un aperçu du profil de chaque participant à un dialogue tel que sa biographie, le nombre de suiveurs et le moment où il a rejoint le service.
Twitter affirme que cette nouvelle fonctionnalité sera bientôt disponible pour les utilisateurs Android. Par contre, les utilisateurs iOS devront patienter. Les développeurs de Twitter estiment que l’aperçu des profils permettra aux utilisateurs de rester concentrés sur le fil des discussions sans avoir à faire des va-et-vient entre ouvrir une nouvelle page et revenir aux conversations. Le PDG de Twitter souligne que cette fonctionnalité a pour but d’améliorer l’expérience de lecture des abonnés afin de la rendre plus conviviale.
