Si les usages que nous faisons de notre smartphone et notre tablette diffèrent peu les uns des autres, l'un n'existe que sur le smartphone, le SMS, et le GPS y est très présent, tandis que deux autres sont plus présents sur la tablette, les livres et les films.
Smartphone et tablette occupent désormais une place de premier plan dans notre quotidien. Si la quasi totalité de la population des pays occidentaux est équipée d'un téléphone mobile, la moitié d'entre elle dispose désormais d'un smartphone, et plus d'un tiers des foyers d'une tablette. Ces deux devices sont devenus indispensables.
Mais que faisons nous avec nos devices connectés ?
Une étude G2X Care Solutions, « Customer Care Survey : Cusumer's needs, requirements and experiences to customer service », réalisée en juin dernier sur la population américaine, vient nous confirmer les usages au quotidien des smartphones et tablettes. Nous vous proposons un inventaire à la Prévert pour chacun des médias. A vous ensuite de faire votre jugement sur ces usages !
Smartphone
- 86 % - Message texte (SMS)
- 83 % - Email
- 71 %- Photos et vidéos
- 69 % - Météo
- 68 % - Téléchargement d'applications gratuites
- 64 % - Réseaux sociaux
- 59 % - GPS
- 58 % - Applications pré-installées
- 57 %- Jeux
- 54 % - Fonctions de recherche
- 52 % - Google Maps
- 52 % - Musique
- 48 % - Agenda
- 47 % - Actualités (news)
- 27 % - Messagerie instantanée, chat
- 25 % - VoIP, téléphonie sur Internet
- 24 % - Finances
- 23 % - Téléchargement d'applications payantes
- 23 % - Reconnaissance vocale
- 20 % - Services dans le cloud
- 19 % - Liste de tâches
- 19 % - Livres
- 15 % - Films
- 9 % - Podcast
- 3 % - Autres
- 1 % - Ne font rien (!)
Tablette
- 81 % - Email
- 57 % - Météo
- 57 % - Téléchargement d'applications gratuites
- 65 % - Réseaux sociaux
- 59 %- Jeux
- 54 % - Actualités (news)
- 53 % - Fonctions de recherche
- 50 %- Photos et vidéos
- 50 % - Applications pré-installées
- 47 % - Musique
- 46 % - Livres
- 41 % - Google Maps
- 36 % - Agenda
- 34 % - Films
- 29 % - Services dans le cloud
- 28 % - Finances
- 28 % - Messagerie instantanée, chat
- 27 % - Téléchargement d'applications payantes
- 26 % - VoIP, téléphonie sur Internet
- 26 % - GPS
- 21 % - Liste de tâches
- 15 % - Reconnaissance vocale
- 11 % - Podcast
- 2 % - Autres
- 1 % - Ne font rien (!)
- 0 % - Message texte (SMS)
Et vous, que faites vous avec votre smartphone ou votre tablette ?
