L’ex Pages Jaunes accuse aujourd’hui une baisse incessante de son chiffre d’affaires, et cela depuis 8-10 ans. Cherchant avant tout à sortir la tête de l’eau, son dirigeant Eric Boustouller, a annoncé qu’une réduction des effectifs sera nécessaire. Près de 20% des employés, soit 1000 postes sur les 4000 en cours, vont être remerciés, et une dizaine de sites régionaux également seront supprimés. L’objectif est de transférer petit à petit les anciennes Pages Jaunes vers le monde numérique. Rappelons qu’après sa vente en 2006 par France Telecom, l’ex Pages Jaunes trainait avec lui près d’1 milliard d’euros de dettes. Aussi, au moment où il fallait que les bénéfices soient utilisés pour promouvoir le site, tout a été consacré aux paiements des actionnaires. A la fin de 2017, la dette n’est plus qu’à 400 millions d’euros.
L’actuel dirigeant de SoLocal, Eric Boustouller, a partagé ses projets. Le but est de « fournir la meilleure expérience digitale et locale à nos utilisateurs. » Parmi les changements prévus, il y aura le développement d’un chabot Microsoft, la fusion des anciens champs « quoi », « qui » et « où ». « SoLocal ambitionne d'être le portail digital de référence des entreprises », poursuit son directeur. Il veut étendre sa clientèle auprès des grands comptes en plus des TPE et PME actuelles.
