Mot clé: retail

Les applications Google, premiers vecteurs de diffusion de malwares dans le secteur du retail

Google Drive et Gmail sont les applications les plus couramment utilisées pour télécharger des logiciels malveillants dans le secteur du retail, contrairement à Microsoft...

La majorité des Français n’hésite pas à recommander une marque suite à une bonne...

Le paradoxe du Retail : à la fois bon et mauvais élève du service client selon les Français. Tout le monde dit que nous...

Les retailers se préparent aux paiements en cryptomonnaie

Près de 75 % des détaillants prévoient d'accepter les paiements en cryptomonnaies dans les deux prochaines années. Mais les retailers ne prévoient pas pour...

La flexibilité détermine le succès du dernier kilomètre

Le manque d’options de livraison conduit à l’abandon du panier numérique, soulignant la nécessité de meilleures solutions, selon une enquête menée auprès de retailers...

Le retail victime de cyberattaques automatisées

Une analyse sur 12 mois des menaces de sécurité ciblant le retail révèle que les attaques contre les sites, les applications et les API constituent...

Le monitoring IT épuise les ressources des retailers

Dans le retail, le passage aux environnements Multicloud a fait voler en éclats les approches traditionnelles en matière de monitoring des infrastructures. Trop de perte...

Le digital s’impose dans le retail

Keyrus publie une infographie autour des tendances du retail de demain. Et le digital devient un axe majeur de développement : 83 % des...

Les changements de comportements des consommateurs ont un impact sur la supply chain

Les retards, les pénuries de produits et l’augmentation des coûts qui continuent de sévir dans les secteurs du retail et de la...

Une mauvaise expérience client a un impact direct sur le business

En plus des perturbations continues de la supply chain et des défis de l’emploi, les marques sont maintenant confrontées à une perte...

Les Français font plus confiance aux marques ayant des magasins physiques

L’étude d’Uberall, spécialisé dans les solutions d'expériences client locales, montre que le magasin physique est loin d’être démodé. Un tiers des boomers...