Académie de Versailles – DSI : « Un chatbot pour améliorer la relation client...
Interview de Jacky GALICHER, Directeur des systèmes d'information de Académie de Versailles, réalisé lors de l'événement 24H de la Relation Client
Top 3 Marketing : #SEO, #AccountBasedMarketing, #Coûts&Gains #CMO
L'actualité digitale et Marketing commentée par le CMIT, le Club des directeurs marketing et communication de l’IT.
Avec aujourd’hui : Carole Winqwist (@CWinqwist), VP marketing de...
Top 3 Marketing : #MédiasSociaux, #ROI, #Numérique
L'actualité digitale et Marketing commentée par le CMIT, le Club des directeurs marketing et communication de l’IT.
Avec aujourd’hui les commentaires de Claire Arnoux (@ClaireArnoux),...
Top 3 Marketing : #Loyauté, #MultiSpécialiste, #Vidéo
L'actualité digitale et Marketing commentée par le CMIT, le Club des directeurs marketing et communication de l’IT.
Avec aujourd’hui : Laurence Delecroix (@loJNPR), Senior Marketing...
Marketing Stories – Volume 1
Le Club des Directeurs Marketing et Communication de l’IT publie le premier volume de Marketing Stories. Ce livre blanc, portant sur la vision du...
Des responsables marketing aux performances évaluées
Que la performance de 87% des directeurs marketing soit évaluée* n’est pas une surprise. En revanche, que celle de 13% d’entre eux ne le...
Président – AFRC : « La personnalisation dans la relation client », Eric DADIAN
Interview de Eric DADIAN, Président de l'AFRC (Association Française de la Relation Client), réalisé lors des 24H de la Relation Client.
Forum CMIT : le marketing se voit en garant de la donnée
Le 9éme Forum CMIT, du Club des Directeurs Marketing et communication des entreprises IT, s’est tenu sous le signe de la donnée et du...